FC2ブログ
トップページ | 全エントリー一覧 | RSS購読

プロフィール

シャチミン

Author:シャチミン
FC2ブログへようこそ!

最新記事

最新トラックバック

月別アーカイブ

FC2ブログランキング

メールフォーム

名前:
メール:
件名:
本文:

フリーエリア

スポンサーサイト

上記の広告は1ヶ月以上更新のないブログに表示されています。
新しい記事を書く事で広告が消せます。
トラックバック
トラックバック送信先 :
コメント

営業マンの好き嫌い

こんにちは。今日と明日はお休み。
しっかり勉強します。

私たち営業マンも様々で自分の得意?と
するお客様もそれぞれです。

年配のおじいちゃんのお客様が多い人も
いますし、学校の先生や公務員といった
「お堅い」職種のお客様が
多い営業もいます。

私の場合、偏っていて
女性のお客様、得に小さなお子さんが
いるシングルマザーが多いんです。

得に選り好みをしているわけでは
ありませんが、男性のお客様の場合
少し身構えてしまう自分がいます。

インターフォンをピンポーン!
「はーい!だれですか?」
と小さな子供の声が聞こえたら
心の中でガッツポーズ!!

まずは第一関門はクリアです。
そのあと続いて
「おかぁさーん」
・・・「はーい」
と奥様登場でさらにガッツ!!

同僚にこの話をすると
「えーそれ嫌なパターン・・」
みたいな反応が返ってきますが、私は
そのシチュエーション好きなんですよ。

私が女性のお客様が好きな一番の理由は
男性に比べると圧倒的に
決断が早い!!

このように同僚にも説明すると
「えー??マジで??」

世間一般的の見方で言うと
女性は優柔不断で決断力が無いとか
言う人が多いですが、私は全く
違うように思います。

たぶんこれは商談の進め方でも違いが
あるのかもしれませんが
私が扱っているネット回線の販売の場合
現在使っている回線からの
「乗り換え」がほとんど。

大体の場合、値段の対比、使い勝手
アフターサービスやキャンペーンなどで
お勧めしていくのですが、
私はレポート用紙に
(現在のサービス)
   ↓
(うちのサービス)
の対比する見やすい表みたいなものを
目の前で書きながら商談します。

このあとにサービスやキャンペーンの話で
クロージングをかけていきます。

全てこちらの持てる駒を出し尽くし最後に
決断を仰ぎますが
女性の場合、ここに至るまでの過程で
自分に得なのか損なのかを
冷静に判断しています。

なので「NO!」となれば絶対「NO」
「YES!」ならあとはとんとん拍子。


一方男性の場合、ここまで来ても
「う~~~ん、どうしよう??」
みたいな人結構いて、たちが悪いと
平気で個人的な見返りを要求してきます。

まぁこれはごく一部の人のことなので
全ての男性女性に当てはまるわけ
ないのは言うまでもありません。

でもしばらく考えて
「今回は検討してみます」
は男の方が多いです。


正直えらそうにお客様を選んでいる立場で
無いのはわかっていますし
全てのお客様から契約をいただける
スーパー営業マンが良いのかもしれません。

だけど私も人の子。
好き嫌いはありますよ。


あともう一つ考えられるのは
自分のモチベーションかもしれません。

自分が好きなシチュエーションって勝手に
思い込めば不思議ともてる力を十分に発揮
出来るけど
「こりゃダメかな」って勝手に思えば
悪い方向に進みます。

私の同僚でおじいさんキラーがいます。
彼がすきなのは名前に「○○郎」と
つく人。
喜三郎とか平八郎とか見るからに
昭和初期の匂いが刷る名前をリストから
見つけると8割9割の確立で
アポイントを取ってしまいます。

さっきまでブラブラしてて、電話なんて
一つもかけてなかったくせに
たった一本の○○郎さんへの電話で
決めてしまいます。

ベイブルースの予告ホームランじゃないけど
彼の思い込みパワーはいつも
驚かされます。

私にも多かれ少なかれ思い込みパワー
セルフマインドコントロールの力が
あるんでしょうね。

この力磨けばすごいことになりそうですね。
スポンサーサイト
トラックバック
トラックバック送信先 :
コメント
上記広告は1ヶ月以上更新のないブログに表示されています。新しい記事を書くことで広告を消せます。